Ödeme Sonrası İlgisizlik Ve Söz Verilen Hizmetlerin Sağlanmaması

2024 yılından beri Polonya Yaşam Danışmanlık’tan öğrenci vizesi danışmanlığı, oturum izni başvurusu ve iş bulma desteği hizmetleri aldım. Başlangıçta çok ilgili davrandılar ve her şeyin kontrol altında olduğunu söylediler. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra iletişim tamamen kesildi. Ne bilgilendirme yapıldı ne de taleplerime düzgün bir şekilde dönüş sağlandı.

En çok önem verdiğim iş bulma desteği konusunda hiçbir yardım alamadım. “İş bulma desteği veriyoruz” diyerek insanları yanıltıyorlar; ortada hiçbir somut destek yok. Belgelerde karışıklıklar, ilgisizlik ve tutarsız açıklamalar nedeniyle tamamen mağdur oldum. Tüm bu sorunlar Varşova’da ve sürekli olarak yaşandı.

Sorunlarımı çözmek için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, e-posta gönderdim ve sosyal medya üzerinden yazdım. Ancak ya hiç geri dönüş alamadım ya da sürekli oyalandım. Yaklaşık 3000 euro ödeme yaptım ve bu hizmetler için tarafıma sözleşme de verildi.

Tüm bu yaşananlar sonucunda mağduriyetimin giderilmesini ve tüm masraflarımın iade edilmesini talep ediyorum.