to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sucukta Küf Tespiti
26.05.2026’da Konya’da Migros Sanal Market’ten aldığım Polonez acılı sucuk, sürekli buzdolabında olmasına rağmen bugün paketi açmadan önce kontrol ettiğimde küflenmişti. Oysa ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 13.09.2026 olarak görünüyor.
Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe küflenme olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur. Migros Sanal Market sipariş numaram 884016660’dır.
Bozuk ürünün, son kullanma tarihine uygun ve sağlam yeni bir ürünle değiştirilmesini ve konunun Migros ile Polonez tarafından incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Derya K., Öncelikle, ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Polonez Et Ürünleri ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.
Sevgili Derya K., Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sucukta Küf Tespiti konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Polonez Et Ürünleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.
Firmadan yetkili kişi bana ertesi gün dönüş yaptı ve sorunla ilgilendiklerini söyleyerek üzgün olduklarını belirtti.
