Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Gönderilen Gözlükler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ceren
04 Aralık 13:18
11

Hepsiburada üzerinden Polo 55 Sport markasından, 3 al 1 öde kampanyası kapsamında 6 adet güneş gözlüğü satın aldım. 22 Kasım tarihli bu alışverişimde, 405 052 533 3 ve 417 806 447 9 numaralı siparişlerimle ürünleri oluşturdum. Ancak tarafıma sadece 2 adet gözlük gönderildi. Buna rağmen sistemde siparişlerim teslim edilmiş ve tamamlanmış olarak görünüyor.

Eksik 4 adet ürünüm için günlerdir Hepsiburada ile iletişime geçmeye çalışıyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Talebim sürekli oyalandı ve sonuçlandırılmadı. Ürünlerin hâlâ sitede satışta olmasına rağmen, benim eksik ürün talebim karşılanmadı ve "günü dolduğu" gerekçesiyle talebim Hepsiburada üzerinden para iadesine dönüştürülmüş görünüyor.

Ben para iadesi değil, kampanya kapsamında satın aldığım ve ödemesini yaptığım eksik 4 adet gözlüğün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişlerimin ve yaşadığım mağduriyetin tekrar incelenerek, eksik ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini istiyorum.

eksik-gonderilen-gozlukler-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yaren
07 Ocak 2023 21:48
879
Polo55 Eksik Ve Defolu Ürün Gönderimi!
Polo55 Eksik Ve Defolu Ürün Gönderimi!
Polo55 Eksik Ve Defolu Ürün Gönderimi!
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

12 Aralık 2022 15:52
1.397
"Değişimi onayladığınız için teşekkür ederim"
Aqua Di Polo Ürünü Sepete Ekleyememe
Aqua Di Polo Ürünü Sepete Ekleyememe
Aqua Di Polo Ürünü Sepete Ekleyememe
Aqua Di Polo Ürünü Sepete Ekleyememe

Siparişim Teslim Edilmedi Uygulamada Tamamlandı Görünüyor İletişim Yok

İsmail
07 Kasım 18:50
41

21 Mart 2024 14:08
1.699
Benzer Şikayet Yaz