Yıkama Ve Kuru Temizleme Uyarısı Olmadan Satılan Ceket İçin İade Talebi

Polo mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce 8683858510369 kodlu sarı renkli bir ceket satın aldım. Ürünü aldıktan sonra etiketine baktığımda hem “yıkamayınız” hem de “kuru temizleme yapmayınız” ibarelerinin yer aldığını gördüm. Ceket şu an oldukça kirlendi ve üzerinde herhangi bir yıkama ya da temizleme seçeneği belirtilmediği için ürünü nasıl temizleyebileceğimi öğrenemiyorum.

Bu şekilde ne makinede, ne elde, ne de kuru temizlemede temizlenemeyecek bir ürünün satılmasını anlamlı bulmuyorum ve kullanmakta zorlanıyorum. Konuyla ilgili olarak Polo markasına ulaşmaya çalıştım ancak şu ana kadar bir geri dönüş alamadım.

Eğer bu ürün için marka tarafından net, uygulanabilir ve garanti edilen bir temizlik yöntemi sunulamıyorsa, kullanılamaz durumda olduğu için ceketimin iadesini talep ediyorum.