Polisan Boya Renk Sorunu Ve İade Reddiyle Mağduriyet

Mersin Toroslar 23 Evler civarındaki İstanbul isimli Polisan boya satan işletmeden boya almak istedim. Boya kataloğundan seçtiğim renk çok açık ve pembe tonunda çıktı. Rengi koyulaştırmak istedik, yine çok açık ve pembemsi bir ton oldu. Sonrasında ise alakasız bir renk ortaya çıktı, bu sefer de lila tonuna döndü. Yine de bir deneyin, duvara yapacak bir şey yok dedi ve boyayı verdi. Denediğimizde saçma sapan bir lila rengi çıktı. 1,5 saat bekledik. Sabah boyayı geri götürdük, ancak 'Ben sattığım ürünü geri almam, Polisan'a kime satacağım?' diyerek iade almadı. Başından beri renk tutmadı ve en kalitelisi diye Elegans serisini verdi. 2500 lira ödedim. Polisan gibi büyük bir markanın bu şekilde müşteriyi mağdur etmesi kurumsal kimliğinize yakışmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.