Polis Akademisi Başvuru Sitesinde Profil Fotoğrafı Görüntülenmiyor, Başvuru Tamamlanamıyor

Polis Akademisi başvuru sitesine giriş yaptığım andan itibaren profil fotoğrafım sistemde görünmüyor. Fotoğraf, e-Devlet üzerinden alınan bilgilerle otomatik çekiliyor ancak siteye girdiğimde profil fotoğrafı kısmında herhangi bir görüntü yer almıyor. Farklı cihazlardan ve tarayıcılardan da denememe rağmen sonuç değişmedi. Başvurumun diğer adımlarını tamamlamam bu sebeple mümkün olmuyor ve sistem profil fotoğrafı alınamadı şeklinde bir uyarı veriyor. Teknik destek birimine ulaşmayı denedim fakat bir geri dönüş alamadım.
Başvuru sürecinin sağlıklı ilerleyebilmesi ve bu teknik sorunun giderilmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum.