to read complaints and reviews, or file yours.Polis Akademisi ATM Menüsündeki Yanlış Yönlendirme Nedeniyle 500 TL Ödeme Hatası Ve İade Talebi
31.07.2026 tarihinde saat 16:57’de Halkbank ATM’sinden kartsız işlem ile 500 TL ödeme yaptım. Özel güvenlik kimlik kartı ücreti yatırmam gerekirken, ATM ekranındaki yönlendirme nedeniyle yanlışlıkla özel güvenlik sınav ücreti seçeneğinden işlem yaptım. İşlem sonucunda dekontta da görüldüğü üzere Polis Akademisi’ne özel güvenlik sınav ücreti olarak ödeme gerçekleşmiştir.
Bu ödemenin yanlış işlemden kaynaklandığını, aslında özel güvenlik kimlik kartı ücreti yatırmak için ATM’yi kullandığımı belirtmek isterim. Yanlış menü yönlendirmesi sebebiyle oluşan bu durum nedeniyle 500 TL tutarında mağduriyet yaşadım.
Özel güvenlik sınav ücreti olarak giden bu 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya doğru işlem olan özel güvenlik kimlik kartı ödemesine aktarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Yapılan bu işlemin görseli ektedir.
