to read complaints and reviews, or file yours. 
Poizoi üzerinden chatgpt, Gemini ve Midjourney paketleri satın aldım. Ödemeleri kredi kartı ile, üç paket için toplamda yaklaşık 12.500 TL civarında yaptım ve bir süre sorunsuz kullanıyordum. Daha sonra sitenin yenilendiği söylendi ve tüm paketlerim bir anda silindi.
Paketlerimin geri yüklenmesi için günlerce yazışmak zorunda kaldım, yaklaşık 3 günlük uğraş sonunda paketler yüklendi fakat bu kez de satın aldığım chatgpt paketine giriş yapılamamaya başladı ve sürekli hata veriyor. Midjourney yeni uygulama ile çalıştı ancak chatgpt çalışmıyor. Gemini paketi ise yaklaşık bir ay önce iptal edildi, ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Web sitesindeki talep bölümünden defalarca yazmaya çalıştım ancak orası da hata veriyor, talebi bile gönderemiyorum. Destek mail adreslerine yazdım, neredeyse 1 hafta olacak hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Eskiden anlık yanıt alabildiğim canlı desteğe de yazıyorum ama artık oradan da cevap gelmiyor. Hem kullanamadığım hizmetlerin parasını ödemiş durumdayım hem de iade sözü verildiği halde tutulmuyor.
Satın aldığım paketlerin derhal eksiksiz şekilde aktif edilmesini veya kullanamadığım ve iptal edilen hizmetler için ödediğim ücretlerin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca destek ve iletişim kanallarındaki aksaklıkların giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin resmi olarak açıklanmasını istiyorum.
Poizoi isimli siteyi yaklaşık iki yıldır ücretli olarak kullanıyorum. 10.02.2024 tarihinden bu yana programa sürekli güncelleme getirildiği için acil işlerim aksadı ve parasını verdiğim ürünü haftalarca kullanamadım. Hizmetten kesintisiz şekilde yararlanamadığım için ciddi zaman kaybı ve mağduriyet ...
Poizoi üzerinden uzun süredir hizmet alıyorum ve daha önce destek ekibinin hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımından memnundum. Ancak son yaşadığım sorun tam tersine bir deneyim sundu. Ortak hesap kullandığım için Freepik kredilerim bitmişti ve destek talebi açtım. Önceden hemen yeni bir hesaba geçiş yapa...
Poizoi üzerinden yıllık abonelikle Midjourney, Google AI, Artlist.io gibi birçok uygulama ve program satın aldım. Daha önce de Poizoi’yi kullanıyordum; ancak yaklaşık son iki aydır yaşadığım sorunlar ciddi şekilde arttı ve hizmet neredeyse kullanılamaz hale geldi. Satın aldığım uygulamalar, her def...
03.01.2026 tarihinde poizoi.com sitesi üzerinden “ajans - eko - 5” isimli yapay zeka platformları paketini satın aldım. Bu işlem için yaklaşık 18.000 TL ve buna ek olarak kredi kartı komisyonu olarak 900 TL civarında bir ödeme yaptım. Ancak hizmetleri kullanmaya başladığımda, pakette sunulduğu belir...
Poizoi.com üzerinden Envato Elements paketimi 3 Şubat 2026 tarihinde 1260 TL (KDV dahil) ödeyerek kredi kartıyla yeniledim. Geçtiğimiz günlerde panel ve yazılım güncellemesi yapılmış, bu güncellemeden sonra hesabıma tanımlı paketin görünmediğini fark ettim. Manuel olarak şifre sıfırlama ve yeni prog...
Yorumlar