Yanlış Araç Kaydı Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Slotlarım Haksızca Kapatıldı

Point Kurye tarafından Yemeksepeti adına çalışırken, Point firmasının araç bilgimi yanlış kaydetmesi ve uyarıma rağmen düzeltmemesi üzerine, 19 Eylül günü Yemeksepeti firmasından F***** isimli kişi tarafından slotlarım kapatıldı.
Gerekli eksikleri tamamladıktan sonra Beşiktaş ofislerine gidip yardımcı olunacağı söylenmesine rağmen, kesinlikle slot kapama ile ilgili bir işlem yapılmadı. Bunun yerine, kişisel bilgilerimin başkaları tarafından kullanıldığından şüphelendiğim alakasız sorular ve konular gündeme getirildi. İddia sahibi ve ispat ile ilgili bilgi istememe rağmen, isim benzerliği olabileceği belirtilerek asıl çağrılma sebebim olan slot kapama ile ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve Point firmasının benim adıma mail atması gerektiği söylenerek geri gönderildim.
Point firması bu süreçte ne aramalarıma ne de mesajlarıma tatmin edici şekilde dönüş yapmadı. Yemeksepeti Beşiktaş ofisinde de kişisel bilgilerimin uygunsuz kullanıldığına dair sorularıma tatmin edici cevap verilmedi.
Ulaşmanın çok zor olduğu Point firması yetkilileri, mail attıklarını ileterek günlerdir ne telefonlarıma ne de mesajlarıma cevap vermemektedir. Bu süreçte maddi ve manevi zarar gördüm. Hem slotlarımın açılmaması hem de iddia edilen konu hakkında tarafıma tatmin edici cevaplar verilmemesi durumunda, hakkımı yasal mercilerde arayacağımı bildiririm. Gerekli yazışmalar ve kanıtlar elimde mevcuttur.