Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen İşlemin İadesi 10 İş Günü Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
Mehmet
19 Eylül 2025 10:42
417

05.09.2025 tarihinde plyr.com üzerinden kredi kartımla #8rumoufo04 numaralı işlemle 1799,99 TL tutarında 3850 UC satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında yükleme gerçekleşmediği için işlemi iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili olarak tarafıma “5 iş günü içinde paranız iade olacak” şeklinde bilgi verildi. Ancak üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen hâlâ param hesabıma iade edilmedi.

Bu süreçte plyr.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sadece banka prosedürü gibi gerekçelerle oyalandım. Bankamla da görüştüm ve herhangi bir iade işleminin başlatılmadığını öğrendim. İşlemin iptal edildiğine dair onay mesajı da aldım ve kullandığım kartın son 4 hanesi 9037’dir.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

15 Ekim 2025 13:26 (Şikayetten 26 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi: Paramın İadesini İstiyorum!

profile
Ömer
18 Ekim 2025 04:58
448
odeme-yapildi-urun-teslim-edilmedi-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg

profile
Batuhan
08 Ağustos 2025 23:27
243
Plyr Ödeme Alındı, Uc Yüklenmedi: Cevapsız Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım PUBG UC’leri Saatlerdir Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmeti Yanıtsız

profile
Ahmet
04 Kasım 2025 05:24
651

Satın Aldığım UC Yüklenmedi, İade Süreci İlgisiz Ve Gecikmeli İlerliyor

profile
Malik
28 Ağustos 2025 10:23
707

Satın Aldığım UC'ler Hesabıma Aktarılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Harun
12 Ekim 2025 19:56
379
Benzer Şikayet Yaz