Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Pluxee Türkiye Hediye Kartı IKEA’da Kod Çıkmıyor, Yanıltıcı Reklam

26 Mart 10:45255
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Pluxee müşteri temsilcisi hızlıca iletişime geçip bilgilendirmede bulundu. IKEA şirketinden gecikmeli de olsa kod alabildim. Teşekkürler

Pluxee hediye kartım var. Bu kartı IKEA'da kullanabileceğim görünüyor. Ama kod alarak ödeme yapmak istediğimde kod çıkmıyor. Pluxee ile iletişime geçtim. IKEA'nın kod stoğunu yenilemediğini, alabileceğim kod stoğunun bulunmadığını ilettiler. IKEA yeniden stok açar diye bekliyorum. 5 gündür işlem yapamıyorum. IKEA madem kod vermeyeceksin neden anlaşma yapıyorsun. Pluxee neden kod vermeyen bakiyemizi kullanamayacağımız bir şirketin reklamını yaparak yanıltıcı/yanlış reklam ve bilgi veriyorsun. Mağdur ettiniz size güvenerek ürün beklettim. Şimdi kalmadığından nakit bile alamıyorum.

26 Mart 13:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçerek anlık destek alabilirsiniz.

26 Mart 13:09

Merhaba Büşra Hanım, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Büşra
30 Mart 12:50

Pluxee müşteri temsilcisi hızlıca iletişime geçip bilgilendirmede bulundu. IKEA şirketinden gecikmeli de olsa kod alabildim. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pluxee Hediye Çekinde Kullanılamama Ve Takip Süreci Belirsizliği

4 Mart 17:54434

"Şikayetime istinaden Pluxee'den m**** hanım hızlıca tarafıma dönüş yaptı ve yaşadığım sorunun çözümü için yardımcı oldu. Beni IKEA Pluxee yetkilisine aktardı ve tarafıma yeni kod verildi. Henüz yeni verilen kodda bir hata vb. Olup olmadığını teyit etmedim ancak süreç çözümü açısından yardımcı olundu. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pluxee Ceppos Yine Şaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Pluxee CepposYine Şaşırtmayarak Öğlen Yoğunluğunda Çalışmadı!

Profil fotoğrafı
Hamza
Pluxee Türkiye Ödemeleri Yapmıyor

Pluxee TürkiyeÖdemeleri Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Pluxee Türkiye Paramı Vermiyorlar, Alamıyorum!

Pluxee TürkiyeParamı Vermiyorlar, Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Pluxee Türkiye Göndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Pluxee TürkiyeGöndermiş Olduğum Faturayı Doğru Kesilmesine Rağmen Onaylamadılar!

Profil fotoğrafı
Abbas
Pluxee Türkiye Bayram Öncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Pluxee TürkiyeBayram Öncesi Gelmeyen Ödeme Tamamen Kendi Hataları Kaynaklı

Profil fotoğrafı
Funda
Pluxee Türkiye Güncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Pluxee TürkiyeGüncellemeden Sonra Giriş Yapamadım

Profil fotoğrafı
Servet

Öne ÇıkanKonular