Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

Pluxee Türkiye Hediye Kartı IKEA’da Kod Çıkmıyor, Yanıltıcı Reklam

profile
26 Mart 10:45
235
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Pluxee müşteri temsilcisi hızlıca iletişime geçip bilgilendirmede bulundu. IKEA şirketinden gecikmeli de olsa kod alabildim. Teşekkürler”

Pluxee hediye kartım var. Bu kartı IKEA'da kullanabileceğim görünüyor. Ama kod alarak ödeme yapmak istediğimde kod çıkmıyor. Pluxee ile iletişime geçtim. IKEA'nın kod stoğunu yenilemediğini, alabileceğim kod stoğunun bulunmadığını ilettiler. IKEA yeniden stok açar diye bekliyorum. 5 gündür işlem yapamıyorum. IKEA madem kod vermeyeceksin neden anlaşma yapıyorsun. Pluxee neden kod vermeyen bakiyemizi kullanamayacağımız bir şirketin reklamını yaparak yanıltıcı/yanlış reklam ve bilgi veriyorsun. Mağdur ettiniz size güvenerek ürün beklettim. Şimdi kalmadığından nakit bile alamıyorum.

pluxee-turkiye-hediye-karti-ikeada-kod-cikmiyor-yaniltici-reklam-1.jpg
26 Mart 13:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçerek anlık destek alabilirsiniz.

26 Mart 13:09

Merhaba Büşra Hanım, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.

Büşra
Büşra
30 Mart 12:50

Pluxee müşteri temsilcisi hızlıca iletişime geçip bilgilendirmede bulundu. IKEA şirketinden gecikmeli de olsa kod alabildim. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pluxee Hediye Çekinde Kullanılamama Ve Takip Süreci Belirsizliği

profile
04 Mart 17:54
399
"Şikayetime istinaden Pluxee'den m**** hanım hızlıca tarafıma dönüş yaptı ve yaşadığım sorunun çözümü için yardımcı oldu. Beni IKEA Pluxee yetkilisine aktardı ve tarafıma yeni kod verildi. Henüz yeni verilen kodda bir hata vb. Olup olmadığını teyit etmedim ancak süreç çözümü açısından yardımcı olundu. Teşekkür ederim."

Pluxee Hediye Bakiyemi İKEA’da Kullanamıyorum Ve Kod Bulunamıyor

profile
20 Mart 17:53
315
pluxee-hediye-bakiyemi-ikeada-kullanamiyorum-ve-kod-bulunamiyor-2.jpg
pluxee-hediye-bakiyemi-ikeada-kullanamiyorum-ve-kod-bulunamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz