Plus Halı Yıkama Kötü Koku, Temizlenmemiş Leke Ve Cevapsızlık

Beylikdüzü Yakuplu’daki Plas Halı Yıkama’ya halımı ve yatak örtümü yıkatmak için teslim ettim. Yaklaşık 10 gün önce aldıkları ürünleri çok kötü bir kokuyla geri getirdiler, ayrıca üzerinde bulunan lekeler olduğu gibi duruyordu. Hizmetten hiç memnun kalmadım ve bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Bu işlem için IBAN üzerinden toplam 1.200 TL ödeme yaptım. İşlemden sonra defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap vermediler, geri dönüş de yapmadılar. Yaşadıklarım nedeniyle firmanın son derece güvensiz ve müşteriyi mağdur eden bir şekilde davrandığını, adeta insanları yanıltarak hizmet verdiğini düşünüyorum.

Halı ve yatak örtümün yeniden, bu kez düzgün ve hijyenik şekilde yıkanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve bu sorumsuz, güven sarsıcı tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.