Rızam Olmadan Açılan Playweez Üyeliği Ve Fatura İadesi Talebi

Playweez adlı servise 17 Nisan tarihinde bilgim ve rızam olmadan adım üzerinden üyelik açıldığını, bu üyeliğin ücretinin de Türk Telekom faturama yansıtıldığını sonradan öğrendim. Durumu fark eder etmez üyeliği iptal etmeme rağmen, bir sonraki ayki faturama da aynı şekilde ücret yansıtılmıştır.

İki aydır Türk Telekom faturama Playweez servisi adı altında 279 TL tahsil edilmiştir. Ne bu servise bilerek üye oldum ne de herhangi bir onay verdiğimi hatırlıyorum. Konuyu çözmek için Türk Telekom şubesine gittim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, haksız çekilen bu bedeller tarafıma iade edilmedi.

Bilgim ve onayım dışında açılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, hattımdan bu tür servislerin tamamen engellenmesini ve faturalandırılan tüm tutarların eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.