to read complaints and reviews, or file yours.Playweez Bilgim ve Onayım Olmadan Hattıma Bir Abonelik Başlatıldığını Fark Ettim
Playweez üzerinden bilgim ve onayım olmadan hattıma bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Biraz önce cep telefonumdan kontrol ettiğimde, adıma iznim dışında tanımlanmış bir abonelik olduğunu ve bu abonelik için 279 TL ücret alındığını gördüm.
Hiçbir şekilde bu aboneliğe onay vermedim, herhangi bir üyelik işlemi yapmadım ve playweez ile daha önce herhangi bir temasım da olmadı. Buna rağmen hattımdan bu tutarın çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.
İzinsiz başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, hattıma yansıtılan 279 TL ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hattıma bu veya benzeri hiçbir ek ücretin bir daha yansımamasının garanti altına alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yapmış olduğunuz kontrol talebi doğrultusunda, Şikayetvar sisteminde kayıtlı olan hattınız üzerinde detaylı inceleme gerçekleştirilmiştir. Ancak hatta ilişkin tarafımıza ait herhangi bir abonelik kaydına ulaşılamamıştır. Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz.
