Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Playweez Aboneliği Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

profile
Rıdvan
18 Ekim 2025 14:42
5.487

18.10.2025 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez tarafından telefon numaramın sonu 9493 olan Türk Telekom hattıma “şifre:3699 ilgili alana şifreyi giriniz. Playweez aboneliği 239 TL/ay’dır ve aylık yenilenir. Bilgi:08502553699 b001” şeklinde bir mesaj geldi. Playweez’in ne olduğu hakkında hiçbir bilgim yok ve herhangi bir şekilde abonelik başlatmadım. Hiçbir kampanya, deneme süresi veya teklif kapsamında da onay vermedim.

Durumu fark ettiğimde Playweez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğin iptalini sağladım ancak bu ay faturama 239 TL yansıtıldığını öğrendim. Playweez ile ilgili hiçbir siteye girmedim, linke tıklamadım veya uygulama indirmedim.

Onayım olmadan başlatılan bu abonelik ve faturama yansıtılan 239 TL’lik ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

21 Ekim 2025 15:50 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

profile
20 Ağustos 2025 21:03
403
onaysiz-playweez-aboneligiyle-faturama-yuksek-ucret-yansitildi-1.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
20 Eylül 2025 23:55
3.136
Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti
Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Büşra
15 Ekim 2025 00:44
1.758
"Para iadesi yapıldı sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
onaysiz-abonelik-ve-haksiz-ucret-kesintisi-2.jpg
onaysiz-abonelik-ve-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg

profile
Yasemin
02 Eylül 2025 02:15
3.655
onayim-olmadan-yapilan-playweez-aboneligi-ve-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz