Onaysız Başlatılan Play Weez Aboneliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Eylül ayında bilgim ve onayım dışında Playweez tarafından hattıma 196,1 TL tutarında bir ücret yansıtılarak izinsiz abonelik başlatılmıştır. Hiçbir şekilde Playweez’e abone olmadım ve herhangi bir paket satın almadım. Bu durum mobil hat faturamda görünmektedir. Konu ile ilgili Playweez müşteri hizm...

22 Ekim tarihinde telefon faturama, bilgim ve onayım dışında “Dijital içerik” adı altında 196,1 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Playweez ile herhangi bir hizmet ya da ürün kullanmadım, hiçbir üyelik veya satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Bu ücretin önüme çıkan istemsiz reklamlar aracılığıyla v...

13.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 3699 numarası üzerinden Playweez isimli uygulamaya abonelik başlatılmıştır. Söz konusu uygulamayı asla kullanmadım. Türk Telekom mobil uygulamasında bu aboneliği fark eder etmez, 33 dakika içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak hemen iptal ettim. Anca...

28.10.2025 tarihinde saat 21:17’de, iznim ve bilgim olmadan Playweez aboneliği başlatılmış ve 196,1 TL tutarındaki ücret mobil faturama (0505707**** numaralı Pttcell hattım) yansıtılmıştır. Herhangi bir üyelik işlemi yapmadım ve bu abonelikle ilgili hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı da almadım. ...

04.10.2025 tarihinde hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan Playweez tarafından telefon numaramın sonu 0016 olan hattıma abonelik başlatıldı ve 196,1 kuruş ücret tahsil edildi. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve herhangi bir kampanya, deneme süresi veya teklif kapsamında da yapılmadı. A...