Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

13.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 3699 numarası üzerinden Playweez isimli uygulamaya abonelik başlatılmıştır. Söz konusu uygulamayı asla kullanmadım. Türk Telekom mobil uygulamasında bu aboneliği fark eder etmez, 33 dakika içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak hemen iptal ettim. Anca...

22 Ekim tarihinde telefon faturama, bilgim ve onayım dışında “Dijital içerik” adı altında 196,1 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Playweez ile herhangi bir hizmet ya da ürün kullanmadım, hiçbir üyelik veya satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Bu ücretin önüme çıkan istemsiz reklamlar aracılığıyla v...

17 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Playweez tarafından Türk Telekom hattıma 196,1 TL tutarında bir ücret yansıtılarak izinsiz abonelik başlatılmıştır. Hiçbir şekilde Playweez’e abone olmadım ve herhangi bir paket satın almadım. Benzer bir durum 2024 yılında da yaşanmış ve faturama 50 T...

30 Ağustos tarihinde, hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı almadan Playweez adlı servise Türk Telekom hattım üzerinden abonelik başlatıldığını ve faturama 194 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelik tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir şekilde servisle ilgili bir mesaj, e-posta ...

04.10.2025 tarihinde hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan Playweez tarafından telefon numaramın sonu 0016 olan hattıma abonelik başlatıldı ve 196,1 kuruş ücret tahsil edildi. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve herhangi bir kampanya, deneme süresi veya teklif kapsamında da yapılmadı. A...