Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme Girişimi

Vodafone hattıma, hiçbir ilgim ve onayım olmadığı halde Playweez isimli oyun platformu tarafından abonelik başlatılmaya çalışılmaktadır. Bugün peş peşe üç adet SMS aldım; ilk mesajda şifre bildirimi yapıldı, devamındaki iki SMS’te ise eğer iptal etmezsem 3 gün sonra hattım üzerinden 109 TL karşılığında aboneliğin başlatılacağı bildirildi.

Ben bu hizmete ne başvurdum ne de herhangi bir yerde açıkça onay verdim. Firma ile görüştüğümde, internette bir reklama tıklamam sonrası telefon numaram üzerinden abonelik başlatma bildirimi geldiğini söylediler. Basit bir tıklama ile, hiçbir ek doğrulama yapılmadan, yalnızca telefon numarası üzerinden böyle bir ücretli abonelik başlatılmaya çalışılmasını son derece hukuksuz ve kötü niyetli buluyorum.

Telefon hattımda bakiye yetersiz olduğu için şu an için herhangi bir ücret çekilememiş olsa da, bu aboneliği kesinlikle kabul etmiyor, hattıma herhangi bir ücret yansıtılmasını istemiyorum. Bu tarz aboneliklerin, açık ve ispatlanabilir bir onay, sözleşme ve çok aşamalı doğrulama olmadan başlatılması kabul edilemez. Playweez’in bu abonelik girişimini derhal iptal etmesini, hattıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını ve benzer işlemleri tekrarlamamasını talep ediyorum.

Bu yaşadığım durumu yalnızca burada bırakmayacak, gerekli tüm yasal mercilere de başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.