to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Ve Ücret Kesintisi İptali Ve İade Talebi
Playweez adlı hizmete bilgim ve onayım olmadan ikinci kez üye edildiğimi fark ettim. 13 Aralık 2025 tarihinde saat 15:21'de babama ait Türk Telekom hattı üzerinden 196,10 TL tutarında ücret yansıtılmış.
Daha önce de benzer bir durum yaşadığım için bu tekrar eden izinsiz üyelikten son derece rahatsızım. Ne benim ne de babamın herhangi bir şekilde onay vermediği, haberimiz olmayan bir hizmet için hattan ücret kesilmesini kabul etmiyoruz.
Playweez üzerinden adıma veya hattımıza açılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, babama ait bu hat üzerinden tekrar aynı şekilde üyelik oluşturulmamasını ve bu işlemle bağlantılı olarak alınan tüm ücretlerin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
