Onayım Dışında Başlatılan Üyelik Ve Haksız Ücretlendirme
14 Kasım 2025 tarihinde, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen Playweez üyeliğimin başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir başvurum, onayım ya da...

Playweez adına, Türk Telekom hattım olan 0507********65 numarası üzerinden onayım ve bilgim olmadan SMS aboneliği başlatılmış ve bu abonelik nedeniyle Kasım 2025 faturama 239 TL, Aralık 2025 faturama ise 239 TL olmak üzere toplam 478 TL ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir üyelik onayı vermediğim, SMS ile ya da farklı bir kanaldan abonelik başlatmadığım halde bu tutarlar faturama eklenmiştir.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak iptal ve ücret iadesi talebim karşılanmadı. Hattım üzerinden bu izinsiz Playweez SMS aboneliğinin başlatılmasını ve faturama yansıtılan tutarları kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili dönem faturalarım ve SMS kayıtları gibi belgeler elimde mevcuttur ve talep edilmesi halinde sunabilirim.
Onayım olmadan başlatılan bu Playweez SMS aboneliğinin tamamen iptal edilmesini ve Kasım 2025 ile Aralık 2025 faturalarında yer alan toplam 478 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen Playweez üyeliğimin başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir başvurum, onayım ya da...

Marka/Hizmet: Türk Telekom – Playweez (Mobil fatura) 09.11.2025 saat 11:39’da bilgim ve onayım olmadan hattımda Playweez aboneliği başlatılmış ve 23...

Hattıma 3699 üzerinden Playweez adına aylık 235 TL karşılığında abonelik işleminizin başladığına dair bir SMS aldım. Hattım Türk Telekom’a aittir ve n...

Herhangi bir onayım, abonelik başvurum ya da bilgilendirme SMS'i olmamasına rağmen 31.12.2025 tarihinde Playweez adlı firma üzerinden hattıma abonelik başlatıldı ve Türk Telekom faturama 478,00 TL ücret yansıtılmıştır. Hattım Türk Telekom operatöründedir ve bu tutar şu an için yalnızca tek bir işlem...

25 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında Playweez servisi aboneliği başlatılmış ve Türk Telekom hattıma 36,77 TL, 59,75 TL ve 99,58 TL olmak üzere vergiler hariç toplam 196,10 TL ücret yansıtılmıştır. Abonelikle ilgili sadece bir SMS bilgilendirmesi aldım, ancak herhangi bir onay vermedim ya da işlem ...
Yorumlar