to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği Ve SMS İptalinde Hatalı Yanıt
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında Playweez aboneliği başlatılmış olabileceğine dair 21.06 sularında bir SMS aldım. Aboneliği bu mesajla fark ettim, şu an için faturama bir yansıma görmedim ancak kesinlikle böyle bir abonelik talebim olmadı. Sadece alakasız bir linke tıklamıştım, herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum.
Aboneliği iptal ettirmek için SMS ile iptal başvurusu yaptım fakat sürekli hatalı mesaj cevabı alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem güvenlik hem de mağduriyet açısından beni rahatsız ediyor.
Bursa’da kullandığım hattımda başlatılan bu Playweez aboneliğinin hiçbir ücret yansıtılmadan derhal iptal edilmesini ve hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin otomatik olarak engellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
