to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi
Mersin Mezitli’de kullandığım 0 505 *** 84 94 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden, Ocak 2026 ve Şubat 2026 dönemlerinde Playweez isimli uygulamaya benim bilgim ve onayım dışında abonelik başlatılmıştır. Hiçbir şekilde gelen bir mesaja onay vermedim, herhangi bir linke tıklamadım veya abonelik talebinde bulunmadım.
Buna rağmen hattımdan iki aydır her ay 279 TL olmak üzere toplam 558 TL ücret kesilmiştir. Bu kesintileri fark ettikten sonra ilgili firmaya ulaşmak için aramalar yaptım ancak hiçbir yetkiliye ulaşamadım, muhatap bulamıyorum.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen toplam 558 TL’nin hattıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Firma sorunuma hemen çözüm buldu. Ücret iadesini yaptılar. Teşekkür ederim.
Teşekkür ederim. Ücret iadesini yaptılar.
