to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
23.12.2025 tarihinde saat 19:52'de Playweez adına, bilgim ve onayım olmadan 0546*****15 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden üç kez abonelik ücreti çekilmiş ve adıma abonelik başlatılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir şekilde bu uygulamayı kullanmadığım ve hiçbir abonelik talebim olmadığı halde bu kesintiler yapılmıştır.
Durumu fark eder etmez, Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğin iptal edilmesini ve kesilen tutarların iadesini talep ettim. Abonelik iptali yapılacağı söylense de, ücret iadesi talebim olumsuz karşılandı.
Bilgim dışında başlatılan bu Playweez aboneliğinin tamamen iptal edilmesini ve 23.12.2025 tarihinde hattımdan kesilen tüm abonelik ücretlerinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
