Playsultan Satın Aldığım Valorant Hesabı Günlerdir Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor

Playsultan üzerinden daha önce Fortnite tayfası satın almıştım, bu ürün bana ulaşmadı ancak ücret iadesi yapıldı, orada bir sorun yaşamadım. Bakiyemde kalan parayı geri çekemediğim için bu kez site üzerinden 94 TL değerinde random Valorant hesabı satın aldım.
19.11.2025 tarihinden beri aldığım ürün “satıcı bekleniyor” şeklinde görünüyor ve yaklaşık 5 gündür hesabım teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediği halde param bakiyede bekliyor ve şu an 100 TL’ye yakın bir zararım var.
Valorant hesabı bana teslim edilmediği için, bu işlemle ilgili ödediğim ücretin site bakiyesine değil, doğrudan kartıma/ hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Egehan Bey, Yaşadığınız gecikme ve hesabın teslim edilmemesi nedeniyle oluşan 100 TL’ye yakın zarardan dolayı çok üzgünüz. 19.11.2025 tarihinden beri "satıcı bekleniyor" durumu altında kalmanız, alışveriş deneyiminizi olumsuz etkilemiştir ve bu durumun farkındayız ve sizlerden özür dileriz. Talebiniz doğrultusunda, Valorant hesabı için ödediğiniz 94 TL ilgili tutarı 30.11.2025 01:06:18 tarihinde doğrudan hesabınıza iadesini sağladığımızı bildirmek isteriz. Hesabınızdaki iadeyi doğrudan kartınıza iade almak için talebinizi bildirmeniz gerekmektedir. Bu süreçte başka bir sorunuz olursa, lütfen Şikayetvar üzerinden bize yazın. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, gelecekte daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmayı ümit ederiz. Saygılarımızla, Playsultan Destek Ekibi





