to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim spor salonuna kredi kartıyla taksitli olarak üyelik yaptı. Ancak, taksitli fiyat ile peşin fiyat arasında fark olduğu için işlemin iptal edilmesini ve ödemeyi nakit yapmak istediğimizi belirttik. Başta kabul ettiler, biz de nakit ödemeyi gerçekleştirdik.
Ancak kısa süre sonra arayarak kart işlemini iptal edemeyeceklerini, nakit ödemenin iade edileceğini söylediler. Bu durumu kabul etmediğimi, o halde üyeliğin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Sonrasında merkezden biri arayıp iletişim hatası olduğunu, kart iadesinin yapılacağını söyledi.Aradan 14 gün geçti, defalarca aramama rağmen hâlâ iade yapılmadı ve her seferinde “dönüş yapacağız” denilip geri dönülmedi.
Şu an hem nakit ödeme yaptım hem de kartımdan (üstelik taksitli dedikleri halde tek çekimle) para çekildi, onu da ödemek durumunda kaldım. Param hâlâ iade edilmedi.Eşim salondan memnun ama ödeme süreçleri kesinlikle güvenilir değil. İletişimleri zayıf, çözüm odaklı değiller.
2024 ocak ayında 12 ay taahhüt ile spor salonuna yazıldım. Üyeliğim 2025 ocak ayında bitti. Şu an 2025 Mart ayındayız, kart hareketlerime baktığımda kartımdan Mart ın 1 inde 1950 TL, salon tarafından çekilmiş. Cep telefon numaramı değiştirdim için ve Ocak ayında zaten 12 aylık spor salonu üyeliğim b...
Buradan aile üyeliği aldık, ancak eşimin üyeliğini hemen başlatmak istemediğimizi belirttik. Satış müdürü, eşimin üyeliğini ne zaman istersek o zaman başlatabileceğimizi, başlatmak istediğimizde sadece uğramamızın yeterli olacağını açıkça söyledi. Ancak eşim birkaç ameliyat geçirdiği için üyeliği ba...
Para iademi yapmıyorlar! Üye olduğum spor salonuna (18.04.2024) ertesi gün yaşamış olduğum motosiklet kazası nedeni ile vazgeçtiğimi söyledim. Çok şükür kazadan yara almadım. Fakat motosikletimde kaza nedeniyle oluşan maddi hasardan dolayı ve şehir dışına taşınma kararı aldığım için arayıp kaydımı i...
2025 Şubat ayında Play Stüdyo Maslak 1453 şubesine 18.000 TL Nakit ödeme yaparak üye oldum. Üyeliğimin üzerinden henüz 3 ay geçmişken, Mayıs 2025’te spor salonu aniden kapandı ve hizmet alamadım. Salon kapandıktan sonra üyeliğimin iptali ve ücretimin iadesi için başvurdum. Bu süreçte d** Bey ile gör...
Spor salonunuza 6 aylık üyelik için başvuru yaptım. Kayıt sürecinde benimle E*** Hanım ilgilendi. Kendisi, kartla ödeme yapmam halinde komisyon kesile...
Yorumlar