16.560 TL Üyelik Ücretinin %20 Fazlasının İadesi Gecikti
Play Stüdyo Bayrampaşa şubesine 24 Kasım 2025 tarihinde 16.560 TL ödeyerek spor salonu üyeliği yaptırdım. Daha sonra şubenin kentsel dönüşüm sebebiyle kapatılacağını, bu yüzden üyelik ücretlerimizin yüzde 20 fazlasıyla iade edileceğini söylediler.
Ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ne ana paramın ne de yüzde 20 fazlasının iadesi yapılmadı. Telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, hiçbir muhatap bulamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor.
Ödediğim 16.560 TL’nin, kendilerinin de belirttiği gibi yüzde 20 fazlasıyla birlikte en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bana yazılı veya telefonla açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


