to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde Playsell web sitesi üzerinden, mağaza bölümünden AGE of Empires adlı oyunu satın aldım. Satın alma işlemini kredi kartımla ve toplamda 3700 TL civarında bir tutar ödeyerek gerçekleştirdim. Sipariş numaram 414839’dur.
İşlem sitede onaylandı ve param çekildi, ancak oyuna girdiğimde satın aldığım ürün hesabıma yansımadı. Oyun platformundaki kullanıcı adım “Prime”, ıd numaram ise 5267*************93’tür. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Konu hakkında Playsell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bunun ilk defa yaşandığını ve kontrol sağlamaya çalıştıklarını belirttiler. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, satın aldığım oyunun hesabıma tanımlanmasını veya aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
07:15’te Playsell web sitesi üzerinden AGE of Empires Mobil için Doruk parası satın aldım. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve işlem numaram 397024’tür. Ancak ödeme başarılı olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Daha önce de Playsell’de benzer bir teslimat sorunu yaşamıştım. Bu siparişimde...
06.10.2025 tarihinde Playsel sitesi üzerinden Razer Gold almak için 487 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak işlemim sorguya alındı ve “Nerede kullanacaksınız? ” gibi alakasız sorularla karşılaştım. Satıcı-106492 ID’li hesabım ve a*********@gmail.com mail adresimle yaptığım bu ilk alışve...
12.09.2025 tarihinde saat 05:55'te Paycell kartımla Playsell'den yaptığım 1.007,75 TL tutarındaki alışverişim, stok olmadığından dolayı iptal edildi. Bunun üzerine bakiyemin kartıma iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, iademin 10 iş günü içerisinde yatırılacağını belirtti. Bugün ise tam 25 iş g...
Yorumlar