Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Oyun Hesabıma Tanımlanmadı, Çözüm Bekliyorum

profile
Doğuş
06 Kasım 2025 17:38
432

06.11.2025 tarihinde Playsell web sitesi üzerinden, mağaza bölümünden AGE of Empires adlı oyunu satın aldım. Satın alma işlemini kredi kartımla ve toplamda 3700 TL civarında bir tutar ödeyerek gerçekleştirdim. Sipariş numaram 414839’dur.

İşlem sitede onaylandı ve param çekildi, ancak oyuna girdiğimde satın aldığım ürün hesabıma yansımadı. Oyun platformundaki kullanıcı adım “Prime”, ıd numaram ise 5267*************93’tür. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Konu hakkında Playsell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bunun ilk defa yaşandığını ve kontrol sağlamaya çalıştıklarını belirttiler. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, satın aldığım oyunun hesabıma tanımlanmasını veya aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Okan
Okan

Playsell den uzak durun kimseye tavsiye etmiyorum herkesi mağdur eden bir firma

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Playsel Ürünüm Teslim Edilmedi

profile
Doğuş
08 Ağustos 2025 18:24
456

Ödeme Alındı Ürün Teslim Edilmedi, İade Süreci Belirsizliği Mağduriyet Yarattı

profile
Ahmet
06 Ekim 2025 09:01
485
odeme-alindi-urun-teslim-edilmedi-iade-sureci-belirsizligi-magduriyet-yaratti-1.jpg

Paycell Alışveriş İadem 25 İş Günü Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
Ömer
07 Ekim 2025 11:48
541
paycell-alisveris-iadem-25-is-gunu-gecmesine-ragmen-yapilmadi-3.jpg
paycell-alisveris-iadem-25-is-gunu-gecmesine-ragmen-yapilmadi-2.jpg
paycell-alisveris-iadem-25-is-gunu-gecmesine-ragmen-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz