Hilltown AVM Playland’da Çocuğumun Darp Edilmesi Ve Personelin İlgisizliği
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:39’da Hilltown AVM Playland’de kızım M*** K******* oyun alanına giriş yaptı. Yaklaşık 15 dakika içinde yaşı büyük, yabancı uyruklu çocukların kavgasının ortasında kalarak darp edildi. Bu sırada oyun alanında görevli olan E** ve R****** isimli çalışanlar hiçbir şekilde olaya müdahale etmedi, sadece telefonlarıyla ilgilenmeye devam etti.
Olay, karşı tarafın suçlamaları ve yaşanan gerginlik nedeniyle mağazaya polis gelmesine kadar ilerlemiş olmasına rağmen mağazada durumla ilgilenebilecek ne bir müdür ne de herhangi bir yetkili bulunmuyordu. Kızımın ve başka bir çocuğun darp edilmesine rağmen ortada sorumlu bir yetkili olmaması ve görevli personelin tamamen ilgisiz kalması beni son derece rahatsız etmiş ve mağdur etmiştir.
Hilltown AVM Playland’de o gün görevli olan E** ve R****** isimli personelin olaya kayıtsız kalmaları, zamanında ve gerekli müdahaleyi yapmamaları ve mağazada hiçbir yetkilinin bulunmaması nedeniyle Playland’den şikayetçiyim. Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Mağaza üzerinden oyun alanı iadesinin yapılacağı kart değil uygulama harcaması olduğu için mağazadan yapılamadığı ilgili birime iletileceği söylendi 6 gündür iade yapılmadı mağaza açıklama yapamıyor şikayetim ve iade ile ilgili de marka asla iletişime geçmiyor















