to read complaints and reviews, or file yours. 
Platin Mobilya Elazığ’dan masa sandalye aldık. Mermer masanın mermeri kırık geldi. Geri gitti, yenisi geldi. Hiçbir şeye sarılmadan, yerlerde sürüklenerek getirildi. Kırık ve yıpranmış bir şekildeydi. Bunu mağazaya bildirdiğimizde, mağaza yetkilisi kaba bir üslupla kırık masayı kabul etmemi ve üstüne cam kestirip koymamı, zaten mermer masanın doğrudan kullanılmayacağını söyledi. Kabul etmedik. Uzun bir süreç sonunda masa geldi. Sağlam masa ve sandalyeler açıldı, fakat bu defa da birleşim yerlerinden 3-4 gün kullanım sonrası sorun çıktı. Firma telefonlara cevap vermiyor ve geçiştiriyor. Umarım buradan sesimizi duyarlar, aksi takdirde ilgili makamlara başvuracağım.
Mutfak masa sandalye aldım bir hafta demedi sandalyenin bacakları oynadı ben uzun bir süre o şekilde kullandım. Bir yıl olmadan aradım gelip aldılar. Tamirat yapıldıktan sonra biz teslim yapmıyoruz siz gelip alacaksınız diyor, ben de aracım yok garantili ürün sizin getirmeniz gerekiyor diyorum, bana...
30 Eylül 2023 tarihinde Alfemo Elazığ Platin Mobilya'dan oturma grubu, masa sandalye takımı (teşhir ürünü 2 adet takım) ve iki adet gardırop satın aldık. En fazla 40 iş gününde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre doldu. Ben iki defa firmayı aradım. İlk aramamda bana bilgi vermek için başka bir ...
Sözlerinde durmayan ve güvenilir olmayan, hiçbir şekilde profesyonel davranamayan, müşteri memnuniyeti odaklı çalışmayan ve buna niyeti olmayan bir firma sahibi ve çalışanına sahip. Mağazalarından masa ve sandalye siparişi vermiştik. Mağazada satın alma aşamasında bizimle çok güzel ilgilendiler, bi...
Alışverişten önce son derece ilgili ve güler yüzlüydüler alışverişten sonra sorunlar silsilesi başladı. Her şey ürünü alana kadar ürünü aldık söz verilen teslimat süresi geçti sorun değil dedim. Koltuklar geldi orta ayaklar kısa kesilmiş havada duruyor. Koltuk oturdukça esniyordu. Ortası çöktü. Mağa...
Evlilik öncesi masa almak üzere gittik, masamızı beğendik ve aldık. Bir iki gün sonrasında ise masanın kesimi ve ayağında değişiklik olabilir mi diye sorduk. Firma değişiklik yapılabileceğini belirtti. Akabinde ise teslim günü geldiğinde hem seçtiğimiz tabla yanlış gönderildi hem de masanın ayakları...
Yorumlar