Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Oyun İçerikleri Hesabıma Tanımlanmadı, Sorunum Çözülmüyor

07 Haziran 22:19
3.256

Merhaba,

Defalarca yazmama rağmen satın aldığım içerikler (iki kıyafet takımı ve iki yoldaş) hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Oyunun kendi sisteminden kaynaklanan bir hatayla oyundan atıldım. Geri döndüğümde ise sadece bir kıyafet takımım vardı ve tüm elmaslarım eksilmişti.

Tarafıma "inceleyeceğiz" denmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu kadar uzun süre geri dönüş yapılmaması, oyuncuya verilen değeri sorgulamama neden oluyor.

Sonuç bekliyorum.

Kullanıcı Adım: Deva
ID: #88445
Cihaz: Android
Tarih: 07.06.2025

Saygılarımla

Gelişme
Gelişme

07 Haziran 21:59

Konu: Satın Aldığım Eşyalar Hâlâ Hesabıma Gelmedi – Cevapsız Mağduriyet

Merhaba,

Defalarca yazdım, her yerden ulaştım, açıklama yaptım. Ama hâlâ elmasla satın aldığım eşyaların hiçbiri eksiksiz şekilde hesabıma gelmedi. Oyunun beni sistem dışına atmasının ardından sadece bir kıyafet hesabımda görünüyordu. Geri kalan kıyafet ve yoldaşlar yok ve elmaslarım eksilmiş durumda.

Bu süreç boyunca hiçbir telafi yapılmadı, hiçbir açıklama gelmedi. Geri dönüş sözü verilmesine rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Ben yalnızca hakkım olan içerikleri talep ediyorum; ama tüm bu yazışmalara rağmen ilgisizliğe maruz kalıyorum.

Bu, sadece bir oyun içi sorun değil – bir oyuncunun emeğinin, sabrının ve güveninin görmezden gelinmesidir. Oyun içi mağduriyet yaşadım, kendi hatam olmayan bir teknik sorunla içeriklerim gitti, üstüne destek ekibi hâlâ sessiz.

Bu kadar çaba göstermiş, beklemiş, sabırla açıklama yapmış bir oyuncuya yapılan bu ilgisizlik kabul edilemez. Lütfen bu durumu artık ciddiyetle ele alın. Ne eksikse eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet için telafi sunulmasını istiyorum.

Kullanıcı adım: Deva Oyuncu ıd: #88445 Cihaz: Android Tarih: 05.06.2025

Saygılarımla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Satın Alma Sonrası Elmas Bakiyem Ekside Kaldı

17 Ağustos 11:15
2.447
Yanlış Satın Alma Sonrası Elmas Bakiyem Ekside Kaldı

Garena Free Fire Hesabım Askıya Alındı

29 Eylül 16:55
239

Brawl Stars Elmas Geri Alımı

13 Temmuz 2024 12:08
3.125
Brawl Stars Elmas Geri Alımı
Brawl Stars Elmas Geri Alımı

02 Mayıs 00:38
1.424
Elmas Yüklemesi Sonrası Hesabım Banlandı Ve Elmaslarım Gelmedi
Benzer Şikayet Yaz