Pişkin Fırın Kasadaki Çalışanın Kaba Ve İlgisiz Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti!
15 dakika önce Pişkin Fırın Eryaman şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Zeytinli açma ile ilgili bir şikayetimi dile getirmek için kasadaki görevliye derdimi anlatmak istedim. Ancak beni dinlemediği gibi, “keşke cevap verseniz” dediğimde de son derece garip ve kaba bir üslupla sadece yüzüme baktı.
Karşımdaki kişinin ne dediğimi anlayıp anlamadığını düşünerek konuyu bir kez daha söyledim ama tavrı ve ilgisizliği hiç değişmedi. Üründen çok, çalışanınızın bu yaklaşımı ve iletişim tarzı beni rahatsız etti.
Müşteriyle muhatap olan kasadaki personelin, insanları dinleyen ve saygılı bir üslupla yaklaşan biri olması gerektiğini düşünüyorum. Bu çalışanınızın yaklaşımının düzeltilmesini ve müşterilere karşı daha saygılı, ilgili ve iletişim kurabilen kişilerle çalışılmasını rica ediyorum.






