to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Pirantech Buharlı Temizleyicim İkinci Kullanımda Arızalandı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Pirantech cb 107c buharlı temizleyiciyi 29.05.2025 tarihinde Sok Market üzerinden satın aldık. Ürünü ikinci kez kullanmamızda cihaz buhar vermemeye başladı ve şu anda hiç çalışmıyor.
Ürün bu kadar kısa sürede bozulmasına rağmen Pirantech yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedik fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadık, telefondan kimseye ulaşamıyoruz.
Bu kadar yeni alınmış bir ürünün ikinci kullanımda bozulması ve sonrasında firmaya ulaşamamak bizi mağdur etti. Arızalı buharlı temizleyicimin garanti kapsamında incelenerek tamir edilmesini ya da mümkünse ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Markaya destekleri için teşekkür ederim
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
