Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Temizleyici Arızalı, Muhatap Bulamıyorum!

1.927

13 Mayıs'ta Hepsiburada sitesinden Prantech buharlı temizleyici aldım ve sadece bir defa kullandım. İkinci kez açtığımda, makinenin üzerinde su koyduğum yerden buhar çıkıyor ve ses geliyordu. Sıcaktan makineye dokunamıyorum bile; korktum, kapattım. Satıcı ile iletişime geçtim, Prantech müşteri hizmetlerine yönlendirdi. İki haftadır ne telefondan ne de WhatsApp üzerinden mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor. Yeni aldığım ürünü kullanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Sipariş numarası: 466 541 549 0

Gelişme

1 Haziran 2025 11:44

13 Mayıs 2025 te Hepsiburada sitesinden prantech marka buharlı temizleyici aldım 1 defa kullandım 2. Açtığımda makineneye su koyduğum yerden buhar ve ses çıkıyor Hepsiburada prantech müşteri hizmetlerine yönlendiriyor 1 haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum geri dönüş yapılmıyor WhatsApp üzerinden mesaj atıyorum geri dönüş yapılmıyor 1 defa kullandığım ürünün sorunun giderilmesini istiyorum

1 Temmuz 2025 08:16 (Şikayetten 29 gün sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurulmuştur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Süresi Devam Eden Buharlı Temizleyici İçin Hortum Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamaması

7.475

"Yeni ürün göndereceğinizi tahmin edemezdim gerçekten çok teşekkür ederim Allah razı olsun ❤️🦋"

Buharlı Temizleyici Faciası: Yanıklar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

3.043

Prantech buharlı temizleyici 4. kullanımda tutma yerinin hava deliklerinden su ve buhar fışkırtarak hem elimde hem ayağı...

Pirantech Buharlı Temizleyici Buhar Kaçağı Ve Servis Sorunu

3.382

1 hafta önce aldığım Pirantech marka CB-107C model buharlı temizleme ürünü buhar kaçırıyor, tutacak yeri ısınıyor ve yoğ...

Pirantech Buharlı Temizleyici Buhar Kaçağı Ve Servis Sorunu
Çözüldü

Yeni Alınan Buhar Makinesinde Kazan Kapağından Buhar Sızdırma Sorunu

1.653

"Şikayet var temsilcisinin ilgisi ve sorunun çözümlenene kadar olan çabası için ayrıca çok ederim. Müşteri temsilcime yıldızlı 10 puan"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Dikey Süpürgemin Toz Haznesi Kırıldı

Pirantech DikeySüpürgemin Toz Haznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Birgül
Pirantech Buharlı Temizleyici Arızası

Pirantech BuharlıTemizleyici Arızası

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Cb 107 C Tabancası Kırılması!

Pirantech Cb 107C Tabancası Kırılması!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech Buharlı Makine Sorunu

Pirantech BuharlıMakine Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Pirantech Kapak Açılmıyor!

Pirantech KapakAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Seyda

Öne ÇıkanKonular