Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Temizleyici Arızalı, Muhatap Bulamıyorum!

1 Haziran 2025 12:011.927

13 Mayıs'ta Hepsiburada sitesinden Prantech buharlı temizleyici aldım ve sadece bir defa kullandım. İkinci kez açtığımda, makinenin üzerinde su koyduğum yerden buhar çıkıyor ve ses geliyordu. Sıcaktan makineye dokunamıyorum bile; korktum, kapattım. Satıcı ile iletişime geçtim, Prantech müşteri hizmetlerine yönlendirdi. İki haftadır ne telefondan ne de WhatsApp üzerinden mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor. Yeni aldığım ürünü kullanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Sipariş numarası: 466 541 549 0

Gelişme

1 Haziran 2025 11:44

13 Mayıs 2025 te Hepsiburada sitesinden prantech marka buharlı temizleyici aldım 1 defa kullandım 2. Açtığımda makineneye su koyduğum yerden buhar ve ses çıkıyor Hepsiburada prantech müşteri hizmetlerine yönlendiriyor 1 haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum geri dönüş yapılmıyor WhatsApp üzerinden mesaj atıyorum geri dönüş yapılmıyor 1 defa kullandığım ürünün sorunun giderilmesini istiyorum

1 Temmuz 2025 08:16 (Şikayetten 29 gün sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurulmuştur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Garanti Süresi Devam Eden Buharlı Temizleyici İçin Hortum Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamaması

19 Eylül 2025 12:147.475

"Yeni ürün göndereceğinizi tahmin edemezdim gerçekten çok teşekkür ederim Allah razı olsun ❤️🦋"

1

Buharlı Temizleyici Faciası: Yanıklar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

15 Nisan 2025 19:323.043

Prantech buharlı temizleyici 4. kullanımda tutma yerinin hava deliklerinden su ve buhar fışkırtarak hem elimde hem ayağı...

Pirantech Buharlı Temizleyici Buhar Kaçağı Ve Servis Sorunu

15 Temmuz 2025 14:423.382

1 hafta önce aldığım Pirantech marka CB-107C model buharlı temizleme ürünü buhar kaçırıyor, tutacak yeri ısınıyor ve yoğ...

Pirantech Buharlı Temizleyici Buhar Kaçağı Ve Servis Sorunu
5
Çözüldü

Yeni Alınan Buhar Makinesinde Kazan Kapağından Buhar Sızdırma Sorunu

26 Eylül 2025 12:341.653

"Şikayet var temsilcisinin ilgisi ve sorunun çözümlenene kadar olan çabası için ayrıca çok ederim. Müşteri temsilcime yıldızlı 10 puan"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesinin Su Sızdırması

Pirantech BuharMakinesinin Su Sızdırması

Profil fotoğrafı
Görkem
Pirantech Yedek Parça Temin Etmek İstiyorum

Pirantech YedekParça Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Pirantech Buhar Makinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Pirantech BuharMakinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Elif
Pirantech Buharlı Makine Mağduriyeti!

Pirantech BuharlıMakine Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Aslı
Pirantech Ürün Çalışmıyor, Şarj Almıyor

Pirantech ÜrünÇalışmıyor, Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular