to read complaints and reviews, or file yours.Tutma Yerinden Buhar Sızdıran Pirantech Makinesi İçin Garanti Değişim Talebi
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Pirantech marka bir buhar makinesi satın aldım. İlk iki kullanımda herhangi bir sorun yoktu, ancak üçüncü kullanımımda tutma yerinden buhar gelmeye başladı. Cihazı tuttuğum yerde yoğun şekilde buhar çıktığı için elim yanıyor ve ürünü güvenli bir şekilde kullanamıyorum.
Ürün şu an bu haliyle hem sağlığımı tehdit ediyor hem de amacına uygun şekilde kullanılamaz durumda. Garanti süresi devam etmesine rağmen 15 günü geçtiği için henüz Trendyol veya satıcıyla iletişime geçmedim, fakat bu ürünün bu şekilde olması kabul edilebilir değil.
Ürünün incelenerek tutma yerinden buhar kaçırma sorununun giderilmesini, mümkünse tamir ya da ayıplı ürün olarak değişim yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Beni aradılar ilgilendiler
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
