Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Tetikten Sıcak Su Fışkırması Ve Yanma Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Tetikten Sıcak Su Fışkırması Ve Yanma Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Tetikten Sıcak Su Fışkırması Ve Yanma Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Tetikten Sıcak Su Fışkırması Ve Yanma Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
30 Haziran 14:045

Ürünü 2025 yılında satın aldım. Ürünü toplamda 5 kez kullanmadım. Üründe tetik kısmı su akıyor elimi yakıyor. Buhar çıkışında azalma var. Tetiğe bastığında sıcak su fışkırtıyor. Elimi yakıyor. İç kısmı etmiş halde çürük malzeme ile yapılmış. Plastik olduğu için erimiş ve bu şekilde elimizi yakıyor ciddi bir problem. Lütfen yetkililer ulaşsın. Ürünün yenisi ile değişimini talep ediyoruz. Birçok kişi de de gördüm fakat iade etme sürem dolmuştu. Yeni ürün talebinde bulunuyorum.

2 Temmuz 17:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

2 Temmuz 17:44

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürünün Aşırı Isınması Ve Güvenlik Sorunu

27 Şubat 2025 20:11831

Ürünü 31 Ocak 2025'te aldım ve çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için o gün talimatlara uygun kullandım, bir sıkıntı o...

1 Destek
5
Çözüldü

Arızalı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşıyorum

27 Ağustos 2025 00:11362

"Teşekkürler"

İkinci Kullanımda Bozulan Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı

8 Haziran 2025 02:00613

Merhaba, ürünü yeni aldım. İlkinde çok beğendim, ancak ikinci kullanımda ucu yandı ve kırıldı. Hiçbir şekilde kullanılmı...

Buhar Tabancasında İlk Kullanımda Aşırı Isınma Sorunu

23 Nisan 2025 22:37428

Daha ilk kullanımda, 5 dakika sonra buhar tabancasında aşırı ısınma oldu. Elle tutulamayacak kadar fazla ısındı. Kapatıp...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Esma
Pirantech Durmayan Buhar Ve Kırmızı Işık Sorunu

PirantechDurmayan Buhar Ve Kırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Duru
Pirantech Süpürge Yedek Parça Sorunu

Pirantech SüpürgeYedek Parça Sorunu

Profil fotoğrafı
Oya
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Sorun

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sude
Pirantech Buharlı Makinede Sorun

Pirantech BuharlıMakinede Sorun

Profil fotoğrafı
Fatma
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina