Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tetikten Sıcak Su Fışkırması Ve Yanma Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Tetikten Sıcak Su Fışkırması Ve Yanma Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Tetikten Sıcak Su Fışkırması Ve Yanma Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Tetikten Sıcak Su Fışkırması Ve Yanma Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
25

Ürünü 2025 yılında satın aldım. Ürünü toplamda 5 kez kullanmadım. Üründe tetik kısmı su akıyor elimi yakıyor. Buhar çıkışında azalma var. Tetiğe bastığında sıcak su fışkırtıyor. Elimi yakıyor. İç kısmı etmiş halde çürük malzeme ile yapılmış. Plastik olduğu için erimiş ve bu şekilde elimizi yakıyor ciddi bir problem. Lütfen yetkililer ulaşsın. Ürünün yenisi ile değişimini talep ediyoruz. Birçok kişi de de gördüm fakat iade etme sürem dolmuştu. Yeni ürün talebinde bulunuyorum.

2 Temmuz 17:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

2 Temmuz 17:44

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürünün Aşırı Isınması Ve Güvenlik Sorunu

831

Ürünü 31 Ocak 2025'te aldım ve çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için o gün talimatlara uygun kullandım, bir sıkıntı o...

1 Destek
Çözüldü

Arızalı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşıyorum

362

"Teşekkürler"

İkinci Kullanımda Bozulan Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı

613

Merhaba, ürünü yeni aldım. İlkinde çok beğendim, ancak ikinci kullanımda ucu yandı ve kırıldı. Hiçbir şekilde kullanılmı...

Buhar Tabancasında İlk Kullanımda Aşırı Isınma Sorunu

428

Daha ilk kullanımda, 5 dakika sonra buhar tabancasında aşırı ısınma oldu. Elle tutulamayacak kadar fazla ısındı. Kapatıp...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Su Püskürtmüyor, Çalışmıyor

Pirantech SuPüskürtmüyor, Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Pirantech Buhar Makinesi, Buhar Gelme Kısmı Kırıldı

Pirantech BuharMakinesi, Buhar Gelme Kısmı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Rüveysa
Pirantech Buhar Makinesi Sorunu

Pirantech BuharMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Pirantech Buhar Makinesi Mağduriyeti

Pirantech BuharMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Ücretimi İade Etmiyor Pirantech!

Ücretimi İadeEtmiyor Pirantech!

Profil fotoğrafı
Ersin
Pirantech Buhar Makinesi Tutma Yerinden Buhar Atması

Pirantech BuharMakinesi Tutma Yerinden Buhar Atması

Profil fotoğrafı
Naime