Şeffaf Hazne Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

PiranTech es92 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin şeffaf plastik haznesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı ve o günden beri uygun yedek parça bulamıyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün için internetten ve çeşitli yerlerden yedek hazne aradım ancak hiçbir şekilde temin edemedim. Bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
PiranTech’in bu model için yedek hazne parçasını sağlamasını ve tarafıma ücretli ya da makul bir koşulla tedarik etmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Kısa zamanda dönüş bekliyorum
























