to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech ES92 Süpürge Kancası Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor
Şok market ’ten satın aldığım Pirantech es92 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin çöp haznesiyle güç ünitesini birbirine bağlayan kanca kısmı kırıldı. Aynı yer daha önce de kırılmıştı, ilkinde yapıştırıcı ile idare etmeye çalıştık ancak ikinci kırılmadan sonra artık kullanılamaz hale geldi.
Yedek parça temin etmek için internetten ve çeşitli yerlerden araştırma yaptım fakat bu parçaya hiçbir yerde ulaşamadım. Konuyu Pirantech tarafına da ilettiğimde parçayı benim karşılamam gerektiği söylendi. Ben sadece kırılan bu parçanın ücretini ödeyerek temin etmek istiyorum ancak parça bulunamadığı için mağdur durumdayım.
Pirantech’ten, bu kırılan kanca parçasını ücretini ödemem karşılığında bana göndermesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
