to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Pirantech Sitesi Üzerinden Havale Ödemesiyle Mağduriyet
13 Mart Cuma günü kardeşimin gönderdiği bir linke tıklayarak Google üzerinden Pirantech Türkiye adına açılmış bir internet sayfasına girdim. Bu sayfada Pirantech Türkiye’nin resmi sitesi gibi görünerek ürünler ciddi indirimli gösteriliyordu ve özellikle havale ile ödemede %50 indirim olduğu belirtiliyordu. Bu sayfaya güvenerek 2 adet dik süpürge satın aldım ve toplamda yaklaşık 4.500 TL’yi havale yoluyla gönderdim.
Daha sonra sayfanın sahte olduğunu fark ettim ve hemen Pirantech Türkiye ile irtibata geçtim. Firma, bu sayfanın kendilerine ait olmadığını, sahte olduğunu ve konuyla ilgili yasal sürecin başlatıldığını bana doğruladı. Ancak ben bu sahte sayfa üzerinden ödeme yaptığım için maddi zarara uğramış bulunuyorum.
Google arama sonuçları ve reklamları üzerinden bu tür sahte sayfaların kolayca erişilebilir olması nedeniyle hem benim yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hem de Pirantech Türkiye adı kullanılarak açılan bu sahte sitenin hızlıca kaldırılması ve benzer dolandırıcılık girişimlerinin engellenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
