to read complaints and reviews, or file yours.Saç Şekillendirme Seti İlk Açılışta Çalışmıyor, Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Pirantech Türkiye satıcısından 10217757312 numaralı siparişimle Pirantech ks-611 Airbreeze 6 başlıklı saç şekillendirme ve kurutma seti satın aldım ve ürünü 14 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk defa 19 Şubat’ta kullanmak için fişe taktığımda cihazın üzerindeki mavi ışık yanıp sönüyor, ancak cihaz çalışmıyordu. Prizden 2–3 defa çıkarıp tekrar takınca ancak çalışmaya başladı.
Ürünü toplamda 2–3 kez kullandım ve her kullanımda aynı sorunu yaşadım. Cihazı her fişe taktığımda ilk seferde çalışmıyor, mutlaka fişi birkaç kez çıkarıp tekrar takmam gerekiyor. Bu durum hem güven vermiyor hem de sıfır alınmış bir üründen beklediğim performansla bağdaşmıyor. Ürünü Balıkesir’de kullanıyorum ve şu ana kadar ne Trendyol üzerinden satıcıya ne de Pirantech servisine henüz ulaşmadım.
İade sürem henüz dolmamışken, ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Pirantech ks-611 Airbreeze saç şekillendirme ve kurutma setimin ayıpsız, sorunsuz çalışan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür ederim
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
