Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pirantech V22C Makinesinin Temizleme Performansı Ve Mağaza İade Desteği Yetersiz

574

PiranTech V22C koltuk ve halı yıkama makinesini yaklaşık iki‑üç ay önce Ümraniye Evyapar Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Ürünü hem halı hem koltuklarımda birkaç kez denedim ancak temizliğinden hiç memnun kalmadım. Yıkama sonrası yüzeyler aşırı ıslak kaldı, beklediğim temizlik ve performansı kesinlikle vermediği için ürünü bir daha kullanmadım.

Yaşadığım memnuniyetsizliği ürünü aldığım Ümraniye Evyapar mağazasına bildirdiğimde ise hiçbir şekilde ilgilenmediler ve çözüm sunmadılar. Ürün hâlâ taksitli olarak ödenmeye devam ediyor olmasına rağmen, performansından memnun kalmadığım ve mağazadan da destek alamadığım için PiranTech V22C cihazının iadesini, kalan taksitlerin iptalini ve şimdiye kadar ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Fatura/fiş ve gerekli tüm belgelerim mevcuttur, konu hakkında hızlı bir şekilde dönüş yapılarak iade ve taksit iptal sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.

9 Nisan 07:15 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Ayla
9 Nisan 11:33

Merhaba henüz iletişime geçen olmadı aranmayı bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Zayıf Emiş Gücü Ve İade Reddi Nedeniyle Trendyol’da Müşteri Mağdur

818

"Çözüm odaklı yaklaşımlarından ötürü teşekkür ediyorum"

Zayıf Emiş Gücü Ve İade Reddi Nedeniyle Trendyol’da Müşteri Mağdur
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesi Parça Değişimi Olmadı

Pirantech BuharMakinesi Parça Değişimi Olmadı

Profil fotoğrafı
Veysi
Pirantech Yedek Parçanın Yeminini İstiyorum!

Pirantech YedekParçanın Yeminini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Servis İlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Pirantech Servisİlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Pirantech Buhar Makinesi Sıkıntıları

Pirantech BuharMakinesi Sıkıntıları

Profil fotoğrafı
Ozlem
Pirantech Hortum Kırıldı Başlığıyla Beraber

Pirantech HortumKırıldı Başlığıyla Beraber

Profil fotoğrafı
Şevval
Pirantech Cb 107 Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Pirantech Cb 107Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Profil fotoğrafı
Yeliz