Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pirantech Dikey Süpürge Şarj Arızası Ve Çözüm Bulunamayan Servis

872

Trendyol üzerinden ocak ayında Pirantech marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün şarjı iki kez bozuldu, her iki seferinde de servise göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Yaklaşık iki hafta önce tekrar servise yolladım ancak hâlâ “işleme alınmadı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Evde çocuklar olduğu için evi süpüremiyor, her yeri toz içinde bırakmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetimle ilgilenen kimse olmadı. Pirantech servisle iletişime geçtiğimde sadece ürünün işleme alınmadığını söylemekle yetiniyorlar.

Sürekli aynı sorunu yaşadığım ve uzun süredir ürünümden faydalanamadığım için, Pirantech marka dikey süpürgemin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

24 Nisan 08:29 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

2 ay oldu Trendyol dan şarjlı dikey Süpürge aldım ama 15 gündür kullanamıyorum çalışıyor 1 dakika sürmeden kapanıyor lütfen ilgilenirseniz sevinirim

Benzer Şikayetler

Süpürgenin Çöpü Geri Döktüğü Kabus

4 Kasım 2024 20:357.535

Keşke o süpürgeyi sizden almasaydım. Trendyol'dan Pirantech şarjlı süpürge istedim. Şehir dışındaydım, gelene kadar iade...

Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği

1.308

"Teşekkür ederim bilgi sağlandı"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesi Parça Değişimi Olmadı

Pirantech BuharMakinesi Parça Değişimi Olmadı

Profil fotoğrafı
Veysi
Pirantech Yedek Parçanın Yeminini İstiyorum!

Pirantech YedekParçanın Yeminini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Servis İlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Pirantech Servisİlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Pirantech Buhar Makinesi Sıkıntıları

Pirantech BuharMakinesi Sıkıntıları

Profil fotoğrafı
Ozlem
Pirantech Hortum Kırıldı Başlığıyla Beraber

Pirantech HortumKırıldı Başlığıyla Beraber

Profil fotoğrafı
Şevval
Pirantech Cb 107 Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Pirantech Cb 107Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Profil fotoğrafı
Yeliz

Öne ÇıkanKonular