Pirantech Dikey Süpürge Şarj Arızası Ve Çözüm Bulunamayan Servis

Trendyol üzerinden ocak ayında Pirantech marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün şarjı iki kez bozuldu, her iki seferinde de servise göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Yaklaşık iki hafta önce tekrar servise yolladım ancak hâlâ “işleme alınmadı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Evde çocuklar olduğu için evi süpüremiyor, her yeri toz içinde bırakmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetimle ilgilenen kimse olmadı. Pirantech servisle iletişime geçtiğimde sadece ürünün işleme alınmadığını söylemekle yetiniyorlar.
Sürekli aynı sorunu yaşadığım ve uzun süredir ürünümden faydalanamadığım için, Pirantech marka dikey süpürgemin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi















