Pirantech EK200 Süpürgenin Toz Haznesi Kırıldı, Yedek Parça Ve Garanti Desteği Talebi

Pirantech ek 200 model dik süpürgeyi Şok market ’ten aldım. Ürünün üzerinden henüz bir yıl bile geçmeden toz haznesi normal kullanımdayken kırıldı ve yaklaşık iki haftadır süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem temizlik düzenimi aksattı hem de ürünün dayanıklılığına olan güvenimi azalttı.

Daha büyük sorun ise kırılan bu parça için hiçbir yerde yedek toz haznesi bulamıyor olmamdır. Yetkili ve ulaşılabilir bir kanal üzerinden yedek parça temin edememek, ürünün kullanım ömrünü gereksiz şekilde kısaltıyor. Ürüne ait garanti belgem hâlâ elimde bulunmaktadır.

Pirantech’ten, garanti kapsamında bana ücretsiz bir yedek toz haznesi gönderilmesini ve bu ürün için ulaşılabilir, ücretsiz yedek parça desteği sağlanmasını talep ediyorum.