Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toz Haznesi Kilidi Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

340

Şok market ’ten satın aldığım Pirantech es 92 şarjlı dik süpürgeyi kullanıyorum. Süpürgeyi kullanırken toz haznesinin kilidi kendiliğinden kırıldı ve artık hazneyi sağlıklı şekilde takıp çıkaramaz hale geldim. Ürün normal kullanımdayken böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şok market ’ten aldığım bu süpürgenin toz haznesi kilidinin garanti kapsamında değerlendirilerek, kırılan parçanın ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

13 Nisan 07:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

13 Nisan 11:22

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pirantech Dik Süpürge Toz Haznesi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

869

Pirantech marka dik süpürgeyi Şok market ’ten aldım ve ürünün üzerinden henüz 1 yıl bile geçmeden toz haznesi kırıldı. Ü...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Kırılan Klips Sebebiyle Süpürge Kullanılamaz, Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi

747

"Ürünün kırılan kısmı değiştirildi çok kısa süre içerisinde olumlu geri dönüş aldım ilginize çok teşekkür ederim."

Kırılan Klips Sebebiyle Süpürge Kullanılamaz, Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
Kırılan Klips Sebebiyle Süpürge Kullanılamaz, Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesi Parça Değişimi Olmadı

Pirantech BuharMakinesi Parça Değişimi Olmadı

Profil fotoğrafı
Veysi
Pirantech Yedek Parçanın Yeminini İstiyorum!

Pirantech YedekParçanın Yeminini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Servis İlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Pirantech Servisİlgisizliği, Hiçbir Şekilde Sorun Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Pirantech Buhar Makinesi Sıkıntıları

Pirantech BuharMakinesi Sıkıntıları

Profil fotoğrafı
Ozlem
Pirantech Hortum Kırıldı Başlığıyla Beraber

Pirantech HortumKırıldı Başlığıyla Beraber

Profil fotoğrafı
Şevval
Pirantech Cb 107 Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Pirantech Cb 107Buhar Makinesi Tabancası Kırıldı Sağlam Değil

Profil fotoğrafı
Yeliz

Öne ÇıkanKonular