Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pirantech CB-107C Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik Makinesi Şikayeti

Ebru
19 Mart 11:32762
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
Markaya teşekkür ederim bayram olmasına rağmen sorunum 10 gün içerisinde çözülüp ürünüm yeniden elime ulaştı
Ebru
Ebru
18 Mart 13:50

Pirantech V22C CB-107C çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesini yaklaşık 4990 TL bedelle 11.03.2025 tarihinde Idefıx üzerinden satın aldım. Ürün, toplamda 4 kez bile kullanılmadan 17.03.2026 tarihinde tamamen su vermeyi kesti ve şu an makine kesinlikle çalışmıyor. Bayram öncesi temizlik için özellikle bu makineye güvenerek hazırlık yapmıştım; ancak ürün arıza yapınca tüm planlarım altüst oldu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorun beni ciddi anlamda mağdur etti. Garanti kapsamındaki bu ürünün, bu kadar az kullanımda bu şekilde arıza yapmış olmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Makinenin mümkünse hızlıca onarılmasını veya güven kaybı nedeniyle ürünün değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İdefix sipariş no : IDE67d0865ccbecf

Ebru
Ebru
22 Mart 12:45

Marka iletişime geçti, gönderim sürecini başlayacağız. Gelişmeleri ekleyeceğim

23 Mart 08:38 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

23 Mart 14:41

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Ebru
Ebru
1 Nisan 13:06

Markaya teşekkür ederim bayram olmasına rağmen sorunum 10 gün içerisinde çözülüp ürünüm yeniden elime ulaştı

6 Nisan 08:53

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Kullanımda Arızalı Koltuk Ve Halı Yıkama Makinesi İçin İade Talebi

Gülay
Gülay
PiranTech
4 Haziran 11:2258

28 Mart’ta Trendyol üzerinden Pirantech satıcısından kt-703 Koltuk ve Halı Yıkaması ile Buharlı Temizlik Makinesi aldım....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech CB-107C Şikayeti

Pirantech CB-107CŞikayeti

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Yedek Parça Temini

Pirantech YedekParça Temini

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buharlı Makinemin Kapağı Açılmıyor

Pirantech BuharlıMakinemin Kapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Eymen
Pirantech Ürün Ömürlük Değil

Pirantech ÜrünÖmürlük Değil

Profil fotoğrafı
Meral
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi Hüsranı

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Nurdoğan
Pirantech Buharlı Makine Kazan Kapağı Sorunu!

Pirantech BuharlıMakine Kazan Kapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mahmut