to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech CB 107C Buharlı Temizlik Makinesinin Kapağı Açılmıyor: Değişim Talebi
Trendyol üzerinden yaklaşık 15 gün önce pirantech cb 107c buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez temizlik yaparken kullandım, suyu bittiği anda cihaz durdu ve o andan itibaren kapağı kesinlikle açılmıyor. Makinenin içinde su kalmış olabilir, temizlik yarım kaldı ve cihazı bir daha kullanamaz duruma geldim.
Ürünü yeni almama rağmen ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam benim için hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu oldu. Aynı ürünün sorunsuz çalışan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin hızlıca değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını ve ürün değişim işlemlerimin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
