to read complaints and reviews, or file yours.PiranTech CB 107C Buhar Tabancası Ucu Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor
PiranTech cb 107c buhar makinesinin buhar tabancasının ucu kırıldığı için yaklaşık iki aydır cihazı kullanamıyorum. Kırılan parçanın değişimi için yedek parça bulmak amacıyla pek çok internet sayfasına baktım, ancak hiçbir şekilde bu parçaya ulaşamadım.
Markaya ya da yetkili bir servise ulaşmak için de denemeler yaptım fakat muhatap bulamadım. Ürünü çalışır hâle getirebilmem için buhar tabancasının kırılan ucuna ait yedek parçanın temin edilmesini veya bu parçayı nereden temin edebileceğim konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.
Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve cihazdan faydalanamıyorum; bu nedenle yedek parça konusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
İstek ve şikayetlerimi bildirdikten sonra sağlamış oldukları dönüş için müşteri temsilcisinin yakın ilgisi çözüm bulma odaklı olması ve her kolay bir şekilde ulaşmış olmam firmanın ne kadar kaliteli olduğunu göstergesidir bir kez de buradan teşekkür etmek istedim
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
