Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech CB-107C Buhar Makinesinde Tutma Yerinden Buhar Kaçırma

Pirantech CB-107C Buhar Makinesinde Tutma Yerinden Buhar Kaçırma
Pirantech CB-107C Buhar Makinesinde Tutma Yerinden Buhar Kaçırma
1.073

Pirantech CB-107C buhar makinesini 4 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech mağazasından 4.989 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Afyonkarahisar’da kullanıyorum. Henüz üçüncü kullanımımda cihazın el ile tutma yerinden buhar kaçırmaya başladığını fark ettim. Tutma yerinden buhar çıkması hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından endişe verici bir durum oluşturuyor.

Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak marka açısından da ürün kalitesi açısından da hayal kırıklığı yaratmıştır. Herhangi bir iade ya da değişim süreci başlatmadan önce durumu burada paylaşmak ve markanın konuyla ilgilenmesini sağlamak istedim. Sipariş numaram 10036535615’tir.

Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm buhar makinesinin garanti kapsamında incelenerek sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

7 Nisan 07:36 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

8 Nisan 15:50

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Merve
8 Nisan 15:56

Ürünümle ilgili sorunu çözerseniz çok memnun kalırım

10 Nisan 07:52

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Cb-902 Cihaz Çalışmıyor

Pirantech Cb-902Cihaz Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Pirantech Buhar Makinesi Hüsranı!

Pirantech BuharMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Brak
Pirantech Buhar Makinesinin Su Sızdırması

Pirantech BuharMakinesinin Su Sızdırması

Profil fotoğrafı
Görkem
Pirantech Yedek Parça Temin Etmek İstiyorum

Pirantech YedekParça Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Pirantech Buhar Makinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Pirantech BuharMakinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular