Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Yanma Ve Arıza

666
İpek'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Birkaç ay önce BİM marketten Pirantech marka çok fonksiyonlu buharlı temizlik makinesi satın aldım. İlk kullanımda memnun kalmama rağmen, ikinci kullanışımda cihazdan kaynaklı olarak elim yandı ve ürün bozuldu. Sadece bir kez kullanılmış bir ürünün bu şekilde arıza yapması ve sağlık riski oluşturması kabul edilebilir değil.

Yanık nedeniyle evde yanık kremi ile tedavi uygulamak zorunda kaldım, daha ciddi bir yaralanma da yaşayabilirdim. Mağduriyetimin giderilmesi için defalarca ürünü aldığım BİM mağazasına gitmeme rağmen, fişim olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Hem güvenlik açısından hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle, bozuk ürünün değiştirilerek tarafıma sağlam ve sorunsuz bir ürün verilmesini talep ediyorum.

3 Nisan 12:16 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

7 Nisan 15:22

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

İpek
7 Nisan 16:23

Teşekkürler

8 Nisan 15:44

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Az Kullanılan Buharlı Makinem Arızalandı, Garanti Desteği Bulamıyorum

1.162

Geçen yaz BİM marketten bir adet PiranTech buharlı makine satın aldım. Ürün...

Temizleme Makinesi Ellerimi Yaktı, İade Talep Ediyorum

1.381

BİM mağazasından aldığım Pirantech marka temizleme makinesi, ikinci kullanımda tutma yerinden ve hortumundan sıcak su bu...

Temizleme Makinesi Ellerimi Yaktı, İade Talep Ediyorum
Çözüldü

Yeni Aldığım Buhar Makinesi Aşırı Isınıyor, Güvenle Kullanamıyorum

1.031

Pirantech marka buhar makinesini yaklaşık iki hafta önce BİM’den 4.499 TL ö...

Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Erime Ve Kalite Sorunu

433

BİM’den yaklaşık iki ay önce Pirantech marka buharlı temizlik makinesi aldım. Ürünü ilk kez banyoyu temizlerken kullandı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Dikey Süpürgemin Toz Haznesi Kırıldı

Pirantech DikeySüpürgemin Toz Haznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Birgül
Pirantech Buharlı Temizleyici Arızası

Pirantech BuharlıTemizleyici Arızası

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Cb 107 C Tabancası Kırılması!

Pirantech Cb 107C Tabancası Kırılması!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech Buharlı Makine Sorunu

Pirantech BuharlıMakine Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Pirantech Kapak Açılmıyor!

Pirantech KapakAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Seyda

Öne ÇıkanKonular