Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech Buharlı Temizlik Cihazının Sapı Aşırı Isındı Ve Güvenlik Endişesi Yaratıyor

849
Mahmure'nin Teşekkür Mesajı
Ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim

PiranTech CB-107C buharlı temizlik cihazını yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanırken 01.04.2026 tarihi itibarıyla cihazın sapı aniden aşırı derecede ısınmaya başladı ve elde tutulamayacak hâle geldi.

Sapın bu kadar ısınması hem kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor hem de güvenlik açısından endişe veriyor. Ürünü garanti kapsamında sorunsuz ve güvenli şekilde kullanmak isterken böyle bir problemle karşılaşmış olmak hayal kırıklığı yarattı.

PiranTech’ten ve satıcıdan, cihazın incelenerek gerekli görülürse tamirinin yapılmasını, değişim sağlanmasını ya da mağduriyetimi giderecek şekilde iade/ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

6 Nisan 07:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

6 Nisan 11:06

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Mahmure
6 Nisan 11:27

Ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim

6 Nisan 13:59

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Buharlı Temizleyici Sapından Su Ve Buhar Sızıyor Güvenli Kullanım Mümkün Değil

4.371

"İlgi alakanız ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim🙂"

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Cb-902 Cihaz Çalışmıyor

Pirantech Cb-902Cihaz Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Pirantech Buhar Makinesi Hüsranı!

Pirantech BuharMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Brak
Pirantech Buhar Makinesinin Su Sızdırması

Pirantech BuharMakinesinin Su Sızdırması

Profil fotoğrafı
Görkem
Pirantech Yedek Parça Temin Etmek İstiyorum

Pirantech YedekParça Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Pirantech Buhar Makinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Pirantech BuharMakinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular