Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Pirantech Buharlı Temizlik Cihazının Sapı Aşırı Isındı Ve Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Mahmure
Mahmure
PiranTech
4 Nisan 12:23846
Mahmure'nin Teşekkür Mesajı
Ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim

PiranTech CB-107C buharlı temizlik cihazını yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanırken 01.04.2026 tarihi itibarıyla cihazın sapı aniden aşırı derecede ısınmaya başladı ve elde tutulamayacak hâle geldi.

Sapın bu kadar ısınması hem kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor hem de güvenlik açısından endişe veriyor. Ürünü garanti kapsamında sorunsuz ve güvenli şekilde kullanmak isterken böyle bir problemle karşılaşmış olmak hayal kırıklığı yarattı.

PiranTech’ten ve satıcıdan, cihazın incelenerek gerekli görülürse tamirinin yapılmasını, değişim sağlanmasını ya da mağduriyetimi giderecek şekilde iade/ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

6 Nisan 07:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

6 Nisan 11:06

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Mahmure
Mahmure
6 Nisan 11:27

Ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim

6 Nisan 13:59

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Buharlı Temizleyici Sapından Su Ve Buhar Sızıyor Güvenli Kullanım Mümkün Değil

Zeynep
Zeynep
PiranTech
13 Eylül 2025 14:594.371

"İlgi alakanız ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim🙂"

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech CB-107C Şikayeti

Pirantech CB-107CŞikayeti

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Yedek Parça Temini

Pirantech Yedek ParçaTemini

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buharlı Makinemin Kapağı Açılmıyor

Pirantech BuharlıMakinemin Kapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Eymen
Pirantech Ürün Ömürlük Değil

Pirantech ÜrünÖmürlük Değil

Profil fotoğrafı
Meral
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi Hüsranı

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Nurdoğan
Pirantech Buharlı Makine Kazan Kapağı Sorunu!

Pirantech BuharlıMakine Kazan Kapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular