to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buharlı Temizleyicinin Kırılan Başlığı İçin Servis Yanıtı Gelmedi
Pirantech markasına ait cb 107 c model buharlı temizleyicimi kullanırken baş kısmı ağustos ayı başında kırıldı. Bunun üzerine 21.08.2026 tarihinde internet siteleri üzerinden kendilerine ulaştım ve SFD9PUFV numaralı servis kaydı oluşturuldu ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Süreç içinde sürekli olarak servis kaydı üzerinden sorgulama yaptım fakat ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunulmadı. Ürünü kullanamadığım halde haftalardır bekliyorum.
Pirantech’ten, kırılan başlık parçasının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, bu parçayı dilersem kendim bir elektrikçide yaptırabileceğim ya da isterlerse ürünü tamir için kendilerine gönderebileceğim şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
